Hep söylenildiği üzere sağlık bir ekip işidir ve bu ekibin her üyesinin sistemde çok önemli rolleri ve etkileri vardır. Bakım hizmetleri açısından hemşire ise bu hizmetin vazgeçilmez unsurlarından birisidir. Koruyucu, tedavi edici ve sağaltıcı hizmetlerde kuşkusuz önemli roller üstlenir. Sistemde özellikle yoğun bakım ve acil servis gibi alanlarda ise rollerinin ve yetkilerinin de ötesinde işlevler üstlenir. Çünkü bunları yapmaması çoğu zaman hastanın hayatı açısından risk yaratır. Bu alanlarda hemşire pek çok meslek grubunun yetki alanına giren işleri de yapmak durumundadır.
Ancak bunların dışında özellikle küçük yerleşim yeri ya da sağlık kuruluşlarında diğer sağlık meslek grubunda eksik olduğunda bu pozisyonu da hemşirelerin doldurması beklenir. Örneğin eczanede eleman olmadığında hemşireyi eczanede de görebilirsiniz, mutfakta da hastayı öksürtürken de bulabilirsiniz. Genelde sağlık kurumlarında ortada kalan bir iş olduğunda ya da hekim dışı personelde eksiklik olduğunda bu eksiklik hemşire ile doldurulmaya çalışılır. Hemşireleri sağlık kurumlarında bakımdan, tedaviye, temizlik hizmetlerinin düzenlenmesinden, ihale süreçlerine (ihale hazırlığı-malzeme seçimi-denemesi vb.) her alanda görebilirsiniz.
Diğer yandan hemşireler çalıştıkları kurumlardaki eleman ya da malzeme eksikliğini de gidermek zorundadır. Çünkü “hemşire yaratıcı olmalıdır” ve tüm olanaksızlıklara karşı sorunları bulduğu müthiş çözümlerle çözmelidir. Sağlık sistemini yöneten kişiler sağlık personeli alımı yapmayıp hizmetler aksadığında aslında bu hizmetin aksamasının temel nedeni olduklarında dahi bu hizmetlerin aksamasından hemşire ya da hekim sorumlu tutulur. Pek çok alanda hemşirelerin joker olmasının yanında robot gibi hiç yorulmayan, sosyal ve duygusal ihtiyaçları olmayan insanlar olması beklenir. Hemşireler bir kişilik değil yeri geldiğinde iki, üç kişilik de çalışabilmelidir (!).
Hemşirelik mesleğinin sorunlarının çözümünde genellikle göz ardı edilen “joker” olma konusunun da üzerinde durulması gerekir.